Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera Expressen Premium till en vän? (1 är lägsta betyg och 5 är högsta betyg.)

Sätt betyg på hur du upplevde handläggarens service och engagemang. (1 är lägsta betyg och 5 är högsta betyg.)

Sätt betyg på din uppfattning om handläggarens kunskap och kompetens. (1 är lägsta betyg och 5 är högsta betyg)

Sätt betyg på i vilken utsträckning du fick svar på din fråga och ditt ärende löst. (1 är lägsta betyg och 5 är högsta betyg.)

Sätt betyg på hur nöjd du är med hanteringen av ärendet som helhet. (1 är lägsta betyg och 5 är högsta betyg.)

Jag upplever att det var enkelt för mig att få hjälp vid kontakt med kundservice. På en skala 1-7, där 1 är svårt och 7 väldigt enkelt.